Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen mauve-pebble (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die auf der Website angebotenen Dienstleistungen im Bereich Sicherheitsschulung und Beratung für Bankautomaten-Nutzung.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Kunde ein unverbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters zustande.
§ 3 Leistungsbeschreibung
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der Auftragsbestätigung. Der Anbieter erbringt seine Leistungen nach dem aktuellen Stand der Technik und unter Berücksichtigung der anerkannten Regeln seines Fachgebiets.
Die angebotenen Schulungen und Beratungen dienen der Information und Sensibilisierung. Sie ersetzen keine professionelle Sicherheitsberatung im Einzelfall und stellen keine Garantie für die Verhinderung von Betrugsschäden dar.
§ 4 Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug.
Bei Schulungen vor Ort können zusätzliche Reise- und Übernachtungskosten anfallen, die gesondert vereinbart werden.
§ 5 Terminvereinbarung und Stornierung
Termine für Schulungen und Beratungen werden individuell vereinbart. Der Kunde kann vereinbarte Termine bis 7 Werktage vor dem Termin kostenfrei stornieren. Bei späterer Stornierung werden 50% des vereinbarten Honorars fällig. Bei Absage am Veranstaltungstag oder Nichterscheinen ist das volle Honorar zu entrichten.
Der Anbieter behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund zu verschieben. In diesem Fall wird ein zeitnaher Ersatztermin angeboten.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt sicher, dass alle für die Durchführung der Leistung erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden. Bei Vor-Ort-Terminen stellt der Kunde geeignete Räumlichkeiten und technische Ausstattung bereit.
§ 7 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt und der Höhe nach auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch Betrug an Geldautomaten entstehen. Die Schulungen dienen der Sensibilisierung und können das Betrugsrisiko nicht vollständig ausschließen.
§ 8 Urheberrecht
Alle im Rahmen der Schulungen bereitgestellten Unterlagen, Präsentationen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
§ 9 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung gilt über das Ende des Vertragsverhältnisses hinaus.
§ 10 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze.
§ 11 Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Frankfurt am Main, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: September 2026